Formation

Gestion Commerciale

Cette formation est destinée aux dirigeants, responsables commerciaux, et employés de TPE/PME souhaitant améliorer leurs compétences en gestion commerciale. Elle est également ouverte aux personnes ayant peu ou pas de connaissances en gestion commerciale.

Prérequis

Aucun.

Thématiques principales

• Introduction à la gestion commerciale et ses enjeux
• Techniques de vente et négociation
• Gestion de la relation client (CRM)
• Analyse de marché et étude de la concurrence
• Stratégies de marketing et communication
• Gestion des stocks et des approvisionnements
• Utilisation des outils numériques pour la gestion commerciale
• Suivi des performances commerciales et analyse des résultats
• Gestion des équipes commerciales
• Aspects juridiques et réglementaires de la gestion commerciale

Compétences visées par la formation

• Comprendre les concepts fondamentaux de la gestion commerciale
• Mettre en place des stratégies de vente efficaces
• Gérer et fidéliser la clientèle
• Analyser le marché et la concurrence pour adapter les stratégies commerciales
• Utiliser les outils numériques pour optimiser la gestion commerciale
• Suivre et analyser les performances commerciales pour prendre des décisions éclairées
• Gérer les stocks et les approvisionnements de manière efficace
• Encadrer et motiver une équipe commerciale
• Appliquer les aspects juridiques et réglementaires dans la gestion commerciale

Nombre d'heures

100 heures

Inscriptions

ouverture des inscriptions prochainement.