Formation

Communication de Crise

Cette formation est destinée aux dirigeants, responsables de communication, et employés de TPE/PME impliqués dans la gestion de crise, ainsi qu'à toute personne souhaitant améliorer ses compétences en communication de crise.

Prérequis

Aucun.

Thématiques principales

• Introduction à la communication de crise : définition et concepts de base
• Identification et analyse des risques potentiels
• Élaboration d'un plan de communication de crise
• Gestion de la communication interne et externe en situation de crise
• Utilisation des réseaux sociaux et des médias en temps de crise
• Techniques de gestion de la réputation et de l'image de l'entreprise
• Simulation et mise en pratique de scénarios de crise
• Évaluation post-crise et retour d'expérience

Compétences visées par la formation

• Comprendre les concepts fondamentaux de la communication de crise
• Identifier et analyser les risques potentiels pour l'entreprise
• Élaborer et mettre en œuvre un plan de communication de crise
• Gérer efficacement la communication interne et externe en situation de crise
• Utiliser les réseaux sociaux et les médias pour gérer la communication de crise
• Protéger et améliorer la réputation et l'image de l'entreprise
• Appliquer des techniques de gestion de crise à travers des simulations pratiques
• Évaluer les actions post-crise et tirer des leçons pour l'avenir

Nombre d'heures

70 heures

Inscriptions

ouverture des inscriptions prochainement.